04.08.25 – L’Istituto Superiore di Sanità assicura il regolare funzionamento dei suoi servizi telefonici gratuiti anche durante la stagione estiva, mantenendo attivi canali di supporto per chi si trova ad affrontare problematiche legate all’uso di sostanze, comportamenti a rischio o pratiche illecite nell’ambito sportivo.
Sono disponibili sette numeri verdi, tutti fruibili gratuitamente e in totale riservatezza, che offrono informazioni, ascolto e orientamento personalizzato. Questi strumenti lavorano da oltre vent’anni come riferimento consolidato per chi cerca aiuto o chiarimenti su tematiche delicate.
Tra questi, il numero dedicato alle problematiche legate al fumo (800 554088) e quello rivolto all’abuso di alcol (800 632000) hanno assistito un ascensore numero di persone, fornendo indicazioni sugli effetti negativi di queste sostanze e guidando verso percorsi specialistici per chi desidera interrompere il consumo.
L’azione di questi servizi ha contribuito a diffondere una maggiore conoscenza dei rischi per la salute e a facilitare l’accesso ai centri di trattamento e riabilitazione.
Allo stesso modo, le linee telefoniche sul doping (800 896970) e sulle sostanze psicotrope (800 186070) forniscono informazioni aggiornate sulla normativa vigente e supportano gli utenti nel riconoscere comportamenti pericolosi, aiutandoli a individuare soluzioni adeguate e mettersi in contatto con risorse disponibili sul territorio.
Un’attenzione specifica è rivolta a chi pratica attività sportiva o opera in ambienti in cui l’uso di sostanze può minare sia il benessere fisico che l’integrità etica.
Negli ultimi anni, il servizio contro il gioco d’azzardo patologico (800 558822), attivo da diversi anni, ha visto un aumento significativo del numero di contatti: nel 2024 sono state registrate circa 8.500 chiamate. Il servizio si occupa di tutte le forme di gioco problematico, inclusi quelli svolti online, e offre un sostegno mirato a chi mostra segnali di dipendenza comportamentale.
Durante il periodo estivo, i numeri verdi sono attivi dal lunedì al venerdì, con disponibilità telefonica dalle ore 10 alle 14. Si segnalano due giornate di sospensione: il 13 e il 26 agosto, in cui non sarà possibile effettuare chiamate.
In questi giorni, tuttavia, è possibile inviare richieste via email all’indirizzo telefono.dipendenze@iss.it , garantendo comunque una risposta alle proprie esigenze.
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